Неприятный сюрприз ждал хозяев квартиры в Подмосковье, когда они январским днем открыли входную дверь: весь дом был заполнен дымом, ужасно воняло расплавленным пластиком. Причину нашли быстро – в комнате дымился стоящий на базе робот — пылесос. В нем взорвался аккумулятор. В этот раз повезло: пылесос выдержал удар, и хоть сам погиб, но квартира и ее хозяева не пострадали. Они до сих пор борются с запахом дыма, которым пропиталось все, вплоть до белья в шкафах. Но это ерунда по сравнению с тем, что могло бы случиться.
21 октября 2020 года в Волгодонске после взрыва робота – пылесоса сгорела вся квартира. Дети спаслись, а вот собака и кошка погибли, семье пришлось покинуть дом.
Пожар, случившийся в январе 2020 года, так же связывают с зарядкой робота — пылесоса.
Есть еще по меньшей мере один случай, когда взорвался аккумулятор в роботе — пылесосе во время зарядки. Пожара удалось избежать.
Мы не называем бренды. Во всех случаях несчастья случились с моделями разных производителей. Дело не в самих пылесосах, а в установленных в них аккумуляторных Li-ion батареях. Взрываются именно они, причем не только в пылесосах — роботах, но и в ноутбуках, смартфонах, и даже электрических самокатах и скутерах.
Мы не сможем на данном этапе жить без техники, у которой стоят Li-ion-аккумуляторы. Но должны знать, что они потенциально опасны. Поэтому нужно быть внимательными и минимизировать риск.
Правила использования Li-ion-аккумуляторов
- Li-ion-аккумуляторы не любят нагрева. Поэтому не ставьте ту же базу робота — пылесоса рядом с приборами отопления и в местах, куда попадают солнечные лучи. Не оставляйте ноутбук и смартфон под ярким солнечным светом или в жаркий день в закрытом салоне автомобиля.
- Не допускайте полной разрядки аккумулятора.
- Хранить его лучше в частично заряженном состоянии: 40-50 %.
- Старайтесь не ронять технику с аккумулятором.
- При возможности не оставляйте технику на зарядке, когда уходите из дома.
- Морозов эти аккумуляторы тоже не любят. Еще меньше любят заряжаться на холоде. Именно в таких ситуациях батареи взрывались в электроскутерах.
- Если аккумулятор вздулся или как-то деформировался, лучше им не пользоваться и дома не держать.
- Не используйте «левые» и безымянные зарядные устройства.
А если вот-вот взорвется
Молниеносно такие акккумуляторы не взрываются. Сначала при повышении температуры может появиться посторонний запах, пойдет дым. Если заметили это, нужно сразу обесточить устройство, не прикасаясь к нему. Если розетка рядом с девайсом, лучше не приближаться, а перекрыть электричество во всей квартире.
Если предмет небольшой: смартфон, ноутбук, тот же робот-пылесос, накройте его чем-то, что плохо горит и не позволит разлететься обломкам при взрыве. Некоторые специалисты рекомендуют бросить дымящееся устройство в ведро с водой. Но не всегда оно есть под рукой, да и трудно это сделать, не взяв технику в руки. Накройте чем-то, а потом уже бегите в ванную комнату за водой. Другие эксперты утверждают, что для тушения лучше подойдет песок, а не вода. Но вряд ли дома есть песочница.
А если взорвался
Если случился пожар, то тут все понятно – пожарные, экспертиза, суд. Все это грустно и долго.
А если обошлось, и сгорела только техника?
Семье в Подмосковье повезло трижды:
- Робот – пылесос выдержал удар: не взорвался, не загорелся.
- Еще не закончился гарантийный срок.
- И компания-производитель, и магазин, где покупали устройство, — солидные, дорожащие своей репутацией, конторы.
Магазин помог восстановить чек: покупали через интернет, переписку с номером заказа и с доставкой нашли быстро, а сам чек потерялся.
Отвезли пылесос в официальный сервис-центр, там выдали заключение о непригодности устройства к дальнейшей эксплуатации и ремонту. Магазин вернул деньги.
А сгоревший робот — пылесос отправился к производителям. Надеюсь, там проанализируют поломку и, может быть, поменяют поставщика батарей.
ЭТО ВАЖНО
- Храните чек о покупке в течение всего гарантийного срока.
- Покупайте технику в надежных магазинах.
Если же хотите, чтобы компания выплатила компенсацию за причиненный ущерб, а не только вернула деньги за технику, то готовьтесь к суду. Вызывайте хоть участкового, чтобы он зафиксировал на месте факт возгорания. Делайте фотографии помещения. Обязательно несите сгоревшую технику в сервис-центр и берите заключение эскперта. Собирайте все чеки на покупку материалов, которые потратите на ремонт комнаты. И со всем этим в суд.
Но, кстати, при подготовке материала мы нашли много материалов про взрывы аккумуляторов (В США из-за взорвашегося гидроскутера сгорел дом, ущерб составил миллион долларов), а вот про суды с производителями в РФ упоминаний нет.
И вот такой факт: робот — пылесос в Подмосковье не разлетелся на куски при взрыве аккумулятора, не загорелся. Возможно, это связано с несильным взрывом батареи, а может, с высоким качеством материалов.
Поэтому еще один совет: покупайте технику проверенных брендов, которым не все равно.
Надеемся, что ваш робот — пылесос и все аккумуляторы в доме никогда не станут источником неприятностей.
