У пользователей портала госуслуг пропала возможность самостоятельно удалить учетную запись. Теперь этого нельзя сделать ни на сайте, ни в приложении.
В веб-версии портала опция "Удалить запись" исчезла полностью. При попытке удалить аккаунт в приложении показывается уведомление о том, что "функция удаления недоступна".
В службе поддержки "Госуслуг" рассказали, что возможность удаления профиля была отключена по требованию Минцифры РФ. Сделать это можно только по личному обращению в центр обслуживания.
"По требованию владельца ИС ЕСИА Минцифры РФ была скрыта кнопка удаления учетной записи в личном кабинете. На данный момент единственным доступным способом удаления является личное обращение в центр обслуживания", — пояснил оператор техподдержки в разговоре с корреспондентом ТАСС.
